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东森娱乐平台:公共图书馆如何更好地为政府信息披露服务

发布时间:2019-06-08 09:13

[关键词]政府信息公开信息查询公共图书馆

[论文]《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广西壮族自治区政府信息公开相关配套制度的通知》自颁布以来,广西壮族自治区图书馆已成为政府信息公共服务机构。如何更好地承担政府信息公开的责任,充分发挥公共图书馆在信息查询中的优势,是各图书馆应该考虑的课题。

中国第16条《中华人民共和国政府信息公开条例》于2008年正式颁布实施:“各级人民政府应在公共图书馆国家档案馆、设立政府信息访问地点,并为公民配备相应设施、设备、法人或其他组织为获取政府信息提供了便利。“《广西壮族自治区政府信息公开相关配套制度的通知》(桂政班发[2009] 180号)2009年广西壮族自治区通过提出”行政机关应及时提供自治区图书馆、自治区档案馆和自治区管理中心。公开政府信息。“公共图书馆负责通过国家立法宣传政府信息。广西壮族自治区图书馆(以下简称广西图书馆)已成为广西政府信息公开的门户,也是广西人民查询政府信息的主要场所之一。如何充分发挥广西图书馆在政府信息公开中的作用,协调图书馆与政府的关系,为公众提供更好的政府信息查询服务是广西图书馆面临的重大问题。

1公共图书馆对推动政府信息公开工作具有重要意义

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1.1有利于群众与政府之间的沟通

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政府信息是一种特殊的文献信息。政府信息公开是建设服务型政府的重要途径,属于公共行政。图书馆在政府信息传输和利用方面的优势非常突出。群众可以通过库、无偿、快速有效地查询政府信息。在大力推进政府信息公开工作的背景下,政府信息需求不断增加,政府信息的宣传范围越来越广泛。相应地,群众对图书馆的依赖也会变得更加强烈。

1.2有利于及时满足群众的信息需求

公共图书馆肩负着科技信息的传播、人类文化遗产保护、社会教育执行同样的使命,及时满足群众对文献信息的需求是公共图书馆的主题。在信息时代,图书馆服务中政府信息服务的比例不断增加,已成为主要内容。公共图书馆反映了公民在为群众提供最及时最完整的政府信息服务的过程中免费获取政府信息的权利。1.3有利于宣传政府工作和建设服务型政府

东森娱乐平台:府信息的披露不仅包括政府程序的披露,还包括政府及其部门在履行职责过程中使用的文化和社会生活的各方面信息的披露。、。政府在公众关系中发现政府已将信息从公众转移到不管。这不仅可以改善政府的利益,而且还可以增加对政府的理解125.放在-1-服务型政府的主要目的。

2广西图书馆政府信息公开服务的发展现状与瓶颈

2.1政府信息公开服务尚处于起步阶段

广西通过自治区图书馆和自治区档案馆发布的政府信息量较小(《自治区人民政府办公厅关于政府信息报送情况的通报》)。据统计,2010年1月1日至9月31日,共有39个单位向行政服务中心、档案馆的、图书馆提交了共2,419条政府信息。广西图书馆收到了各区的直接报告,该组织积极披露的政府信息仅为428条。广西图书馆政府信息公开工作尚处于起步阶段。除了各个政府部门在、展会上提交的信息供读者阅读外,政府信息检索数据库建设、专题文献编写等工作尚未完全开发,如何疏通和各政府之间的信息交流渠道部门是一个亟待解决的问题。广西图书馆应充分发挥其专业优势,组织和处理有限的政府公共信息资源,整合和揭示、分类,承担政府信息查询平台的功能,方便公众获取公共政府信息。

2.2全面开发各种服务方式

为了满足互联网时代的信息共享需求,大多数公共图书馆在互联网上都有自己的主页。广西图书馆充分利用便捷的网络资源,在主页的显着位置开设了政府信息公开查询栏,并存储了《中华人民共和国国务院公报》《广西壮族自治区人民政府公报》等相关文件,制作了“广西图书馆政府信息公共查询平台”。网页,链接国家、广西政府网站信息和广西图书馆“广西政策法规数据库”等资源。提供4台电脑免费在线搜索政府信息,并扩展在线问答功能。全面收集政府信息,解决由大量、广泛的、内容引起的信息服务收集困难。广西图书馆还进行广泛而系统的相关信息和资料的收集,包括政府信息文化的各个方面、经济、科教教育和社会生活与主题索引、标题索引、分类目录、主题目录、责任单位索引和其他级别、以多方面分类。2.3升级咨询服务

咨询服务不仅需要向来访者介绍政府公共信息查询的完整程序,还需要向来访者解释查询政府公共信息和公众主要内容的要点。如有必要,有必要告知公众政府信息披露的范围。应该通过什么渠道查询图书馆尚未查询的政府信息。广西图书馆在大堂设立了咨询服务点,其业务能力突出。、拥有高级职称的图书馆员负责接收有权访问政府信息的人员,并为不同的受众提供不同的咨询服务。

2.4制定相关规章制度

首先,政府信息公开系统是标准化的,以保护政府信息,如显示信息的站点区域、模式、软件和硬件配置。其次,当群众到图书馆查询政府的公共信息时,他们还需要有相应的规章制度来限制他们的行为。有必要明确设置服务费用的范围,如搜索、复制、邮件,以便该服务可以在有效的、下有序执行规则。

广西图书馆深化政府信息服务的三项措施

3.1继续扩大宣传,提高公众意识

自2009年广西图书馆新闻办公室成立以来,读者人数很少,政府信息传播的功能尚未得到充分利用。因此,特别需要扩大宣传。可以依靠广西电视台、广西日报、南华早报、广西政府网等大型媒体积极推广社会,还可以使用“114”“12580”等目录服务,帮助有需要的人及时获取广西图书馆的联系方式。建立广西图书馆获取政府信息服务的“桥头堡”地位,树立实施政府信息公开服务的“窗口”形象。此外,图书馆大厅内可设置独立的政府公共信息查询接待室,可以指派业务优秀的相关工作人员接待;政府公共信息查询方法和相关指令可以在大型电子显示器上实时滚动;政府公布有关人民群众切身利益的公共信息,以及政府信息公开的特别讲座。 3.2重视学习,提高员工综合能力

随着社会进入信息数字时代、,计算机技术突飞猛进,人们通过网络收集和利用政府信息资源的效率大大提高。这是为了从事政府信息管理的工作人员不仅提供图书馆和信息专业知识,而且还提供政府信息公开方法、,可以使用网络快速检索相关的政府公共信息。图书馆应积极联系政府相关部门的公共信息,邀请相关专家定期培训政府信息公开人员,让他们掌握政府信息管理的基本方法和政府信息服务的知识。同时,要建立服务意识,及时改变观念,理解政府信息服务是图书馆信息查询的重要内容之一。如果条件允许,您可以到其他省市学习和交流,提高政府信息服务水平。3.3整合政府公共信息资源,提供“一站式服务”

一是充分利用广西图书馆的信息资源。建立面向需求的资源服务模型,并处理和整合现有人力资源、软件和硬件资源、信息文献资源、科学组织、深度提示,政府信息资源的价值最终建立数据库增强信息,[ 1] easy Mass查询、检索、用法。同时,我们可以借鉴国外经验,不时将一些社会热点问题整合成政府信息汇编或形成专门的数据库,帮助公众对公共政府信息进行特殊搜索。二是大力整合各政府部门的数据库资源。图书馆可以与自治区档案馆合作,整合分散的政府信息、,扩大政府信息公开服务的覆盖范围,确保政府信息服务的社会效益最大化为、,力求为用户提供一站式服务。服务。“当读者需要查询某个方面的信息时,只需对某个关键词或相关主题内容进行模糊搜索,就可以查询相关的政府公共信息资源,从而提高政府信息公开资源的利用率。

3.4加强沟通,解决政府信息获取问题

以广西图书馆为例。由于政府信息公开工作已经进行了一年,所有政府部门都通过纸质和电子文件版本提交了一些公共政府信息,一些政府部门经常报告失踪。它给政府信息公开的发展带来了很多不便。在信息披露制度尚未完善之前,为了能够更快地收集更多开放的政府信息,可以派遣专职人员与政府沟通。使其了解这项工作对政府自身工作的重要性,并激发其参与信息资源网络系统建设的兴趣,使政府部门和政府信息机构紧密联系,形成共享 - 建设系统,全系列建成、元。政府信息公开平台保证政府信息的准确披露、。

3.5建立政府信息资源系统,共同建设和共享

我们必须清醒地认识到,只有建立共享的信息资源系统,才能满足群众的全方位信息需求。各地的图书馆都突破了制度约束,大力推动各种信息资源的共建共享。 [2]例如,2009年,国家图书馆建立了“中国政府信息集成服务平台”。它是政府公共信息集成服务的第一个在线门户网站。平台用户可以通过搜索界面轻松获取在当地政府网站上发布的政府信息,并可以快速链接到各个政府节点。该平台的建立将政府在公共图书馆的信息服务工作推向了一个新的高度。此外,应充分重视政府部门所拥有的信息资源。信息资源系统不应仅建立在图书馆和信息机构的范围内,应认识到政府部门所拥有的信息资源的多样性和丰富性。 [3]例如,南宁市委宣传部门已经收集了数万条关于党史的信息资源,党的建设,政治理论的、,宣传工作的、。 4。结论如今,随着政府信息使用的增加,政府对图书馆信息服务、网络查询、公开披露的依赖程度越来越高。为了更好地向公众提供公共信息,促进政府信息的健康发展,图书馆应加强与政府信息公开部门的密切联系,使政府能够清楚地了解图书馆的社会功能,认识到图书馆。政府实现其政治目标、的目标是为图书馆的快速发展创造有利条件,促进图书馆业务的繁荣。

[引用]

[1]李高超。政府信息公开与图书馆的作用[j]。农业图书馆学报,2007(5)72-73。

[2]李国新,余良智,徐山。公共图书馆与政府信息公开[j]。中国图书馆学报,2008(3)18。

[3]张东辉。公共图书馆在政府信息公开制度中的作用分析[J]。 Jintu Journal,2009(1)7。



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